Главная статьи Продаете квартиру? Секреты правильного поведения с покупателями
  • Расширенный поиск

Продаете квартиру? Секреты правильного поведения с покупателями

Автор: Стройивест   
13.02.2014 00:00

Продаете квартиру? Секреты правильного поведения с покупателямиПоказ жилья — как деловая встреча. Ваш внешний вид, спокойный и убедительный тон, правильная тактика беседы, будут убеждать покупателя в правильности его выбора. Продажа собственной квартиры — ответственный момент в жизни человека. Часто это определяет будущее благосостояние всей семьи. Вашему вниманию предлагаются советы практиков продаж.

 



Как правильно вести себя с покупателями:

1. Важность первого впечатления. «Встречают по одежке» — гласит народная мудрость. В нашем случае это актуально. Выставив на продажу свою квартиру, вы наверняка подготовили ее внешний вид лучшим образом. Это разумно и понятно. Но показывая квартиру покупателю, вы показываете и себя. Этот момент предполагает:

• Нужно относиться к показу жилья как к деловой встрече. Значит, наша одежда должна соответствовать этому требованию.

• Разговор с покупателем должен вестись в спокойной и доброжелательной манере. Помним, что он пришел к вам оказать услугу – купить у вас квартиру.

• Если вы почувствовали серьезность намерений и деловой диалог, то не будет лишним предложить будущему покупателю вашей недвижимости чашечку кофе. Это действие с вашей стороны может пойти на пользу в установлении атмосферы сотрудничества.

• Помните, что обаяние продающего свое жилье и уютная атмосфера его квартиры, нередко определяют решающую роль в выборе недвижимости. Ведь есть люди, которые подсознательно ищут здоровой энергетики и приятной ауры.

2. Правильная тактика ведения беседы:

• При общении с покупателем нужно говорить спокойно и просто. Ваше спокойствие может передавать ему уверенность в том, что он поступает правильно, останавливая выбор именно на вашем жилье.

• Не нужно торопиться или частить.

• Внимательно слушайте собеседника и давайте ему возможность высказаться.

• Не перебивайте человека без необходимости.

• Не говорите лишнего. Например: о недостатках в поведении ваших соседей или о проблемах дома, в котором находится ваша квартира и прочее.

3. Придерживайтесь «сценария»:

• Помните, что вы — главное заинтересованное лицо переговоров. Держите в своей голове выработанный заранее «сценарий» или обязательную линию поведения с покупателем.

• При необходимости — переводите разговор в нужное вам русло.

• Активно привлекайте внимание собеседника на достоинства и преимущества вашей квартиры, показывайте ее в лучшем виде, обращайте внимание на хороший вид из окон на улицу. Обязательно расскажите об удобстве инфраструктуры района: близости остановок общественного транспорта, учебных и детских учреждениях, поликлиниках, магазинах, стадионах.

• Плавно переводите тему беседы с выявленных в квартире недостатков на положительные моменты.

4. Выдерживайте «золотую середину» в торгах с покупателем.

• Когда у вас появился реальный покупатель — начинается торг. До этого момента в вашей памяти должна быть определенная минимальная сумма продажи. При любом ходе торга опускать планку ниже ее нельзя. При этом учитываем реалии: изначально существенно завышенная цена отпугнет потенциальных покупателей.

• В ходе торга ведите себя выдержано. Тут не нужно в присутствии второй стороны проводить срочных обсуждений цены с вашими родными. При возможности, пойдите навстречу покупателю в виде разумной скидки. Это может привести к успешной продаже.

• Для того чтобы в спорный момент «додавить» покупателя – имейте в голове аргумент, подтверждающий преимущества именно вашей квартиры перед другими.

5. Внимание при денежных расчетах. Логическое завершение всех ваших усилий — получение денег. Можно поступить так: перед заключением основного договора купли-продажи у нотариуса, вы с покупателем едете в ваш проверенный банк. Там он вам отдает нужную сумму, которую вы тут же кладете на свой счет.

После прочтения этой статьи, вы убедились в реальности достижения успеха на переговорах по продаже недвижимости. Желаем вам благоприятных результатов!

 

 

Комментарии  

 
+1 #1 Nelli 10.04.2014 08:26
Статья разумного подхода в отношениях с потенциальным покупателем. Возьму себе на заметку, так как в ближайшее время предстоит продажа квартиры. Очень доступно все написано.
Цитировать
 
 
+1 #2 Наталья 09.11.2016 13:39
Через несколько часов придет покупатель смотреть квартиру. Продаю жилье впервые, поэтому очень волнуюсь. Сейчас спрос на квартиры небольшой, поэтому для нас очень важно убедить покупателя купить именно наше жилье. Надеюсь, все получится.
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить